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Os serviços de atendimento aos usuários começaram a funcionar nas rodovias estaduais e federais da região nesta sexta-feira (16). O suporte passa a ser responsabilidade da empresa EPR Iguaçu, que assume a gestão das estradas que integram o lote 6 do novo pedágio no Paraná.
Ao todo, são 11 pontos de atendimento espalhados em trechos estratégicos, como Prudentópolis, Candói, Laranjeiras do Sul, Guaraniaçu, Matelândia, Santa Terezinha de Itaipu e Cascavel. Segundo a EPR, estruturas já existentes foram recuperadas e reativadas.
Em Cascavel, obras de melhorias ainda estavam em andamento na manhã desta sexta-feira. Além das bases definitivas, a concessionária montou postos provisórios em Lindoeste, Marmelândia, Ampére e Renascença.
As unidades de atendimento funcionam 24 horas por dia e contam com sanitários, fraldários climatizados, estacionamento, totens de autoatendimento e salas de apoio aos usuários.
A estrutura disponibilizada pela EPR inclui:
O telefone para solicitar atendimento nas rodovias administradas pela empresa é o 0800 277 0163.
Confira os detalhes no vídeo acima.
Reportagem Deivid Souza | CATVE
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