Mutirão online permite renegociação de dívidas até 30 de março

Consumidores com dívidas bancárias podem renegociar os débitos de forma online até o dia 30 de março. A ação faz parte do primeiro mutirão de negociação de 2026, promovido pela Secretaria de Estado da Justiça e Cidadania, por meio do Procon-PR.

A iniciativa integra o Mutirão Nacional de Renegociação de Dívidas e conta com parceria da Secretaria Nacional do Consumidor, Associação Procons Brasil, Banco Central e Federação Brasileira de Bancos.

Para participar, o consumidor deve acessar a plataforma consumidor.gov.br, fazer login e registrar a solicitação informando a instituição financeira e o valor que pode pagar por mês. Após o pedido, o banco tem até 10 dias para apresentar uma proposta. O consumidor, então, terá 20 dias para analisar e responder à oferta.

Podem ser renegociadas dívidas vencidas de cartão de crédito, cheque especial, empréstimos pessoais, crédito consignado e outras modalidades bancárias, desde que não tenham bens como garantia e não estejam prescritas. Não entram na negociação débitos relacionados a financiamentos de veículos, motocicletas ou imóveis, contratos com parcelas em dia e dívidas já prescritas.

O procurador-chefe do Procon de Cascavel, Lucas Fracaro, destaca que a ação é uma oportunidade para quem deseja sair do endividamento. Em caso de dúvidas, o atendimento pode ser feito pelo WhatsApp (45) 3392-6300.

Igor Vieira sob supervisão de Alexandra Oliveira | Catve.com com Prefeitura de Cascavel