Vítimas de golpes do Pix têm um novo aliado para tentar recuperar o dinheiro perdido. O sistema MED 2.0, do Banco Central, consegue rastrear valores desviados em até cinco camadas de contas diferentes, mesmo quando o criminoso tenta espalhar o dinheiro entre vários bancos.
De acordo com o delegado da Polícia Civil do Paraná, Bruno Amaral, o tempo é o principal fator para que o bloqueio funcione. Isso porque, logo após receber o valor, o golpista costuma transferir rapidamente para outras contas, dificultando a localização.
Pelo mecanismo, a vítima tem até 80 dias para contestar a transação, mas a orientação é procurar o banco imediatamente após perceber o golpe.
O primeiro passo é acessar o aplicativo da instituição financeira, localizar o Pix no extrato e selecionar a opção "Contestar Pix". Na sequência, é necessário registrar o boletim de ocorrência, que pode ser feito de forma presencial ou pela delegacia eletrônica.
Também é importante guardar o comprovante da transferência, que será usado como prova durante a análise.
Após o pedido de contestação, o banco tem prazo de até sete dias para verificar o caso. Se a fraude for confirmada, o dinheiro pode ser devolvido em até 96 horas.
Segundo o delegado, quando há atuação conjunta entre as instituições financeiras e a Polícia Civil, as chances de recuperar os valores aumentam e o caminho para chegar aos golpistas fica mais curto.
Diego Hellstrom/Catve.com
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