O Procon em Números foi desenvolvido em conjunto com a Celepar (Companhia de Tecnologia da Informação e Comunicação do Paraná), e é uma reformulação da ferramenta utilizada anteriormente. Agora, é possível filtrar informações como segmentos e empresas, perfil do consumidor, tipos de reclamação e índice de resolutividade.
Segundo a coordenadora do Procon (Procuradoria de Defesa do Consumidor), saber se a empresa é alvo de muitas reclamações e como elas são resolvidas é importante para o consumidor na hora de decidir a contratação de determinado serviço ou produto.
A plataforma também vai auxiliar o Procon no desenvolvimento de novas políticas públicas de defesa do consumidor.
A ferramenta pode ser acessada diretamente pelo site procon.pr.gov.br. Na nova plataforma estão disponíveis dados a partir de 2 de maio de 2022.
Confira os detalhes no vídeo:
EPC - ESPORTE, POLÍTICA E CIDADANIA
** Envie fotos, vídeos, denúncias e reclamações para a equipe Portal CATVE.com pelo WhatsApp (45) 99982-0352 ou entre em contato pelo (45) 3301-2642
