Neste sábado (23), os passageiros da Azul permaneceram no Aeroporto de Cascavel das 14h00 às 19h00, segundo eles, sem nenhuma assistência da empresa aérea.
Depois de muita discussão e espera, os mais de 170 passageiros foram encaminhados para um hotel da cidade, mesmo assim, os passageiros relatam a dificuldade de acomodação e até mesmo alimentação.
A previsão é que neste domingo (24), alguns deles consigam embarcar com destino a Natal, no Rio Grande do Norte, já que são apenas 125 lugares na aeronave.
Entenda o caso
Depois da rota de um avião, que viria para o Aeroporto Regional do Oeste - Cel. Adalberto Mendes, ser alternada, muitos passageiros tiveram que ficar aguardando na área de embarque.
O avião estava a caminho de Cascavel, mas precisou desviar até Foz do Iguaçu, por conta das condições climáticas.
O voo, que sairia de Cascavel em direção a Natal, no Rio Grande do Norte, estava marcado para 14h, mas não decolou.
Em nota, a Azul informou que, devido condições climáticas adversas em Cascavel (PR), precisou alternar o voo AD2272 (Natal-Cascavel) para Foz do Iguaçu (PR)e que pelo mesmo motivo, precisou cancelar outros dois voos.
A companhia alegou que os clientes estariam recebendo toda a assistência conforme prevê a Resolução da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac), e que seriam reacomodados em outros voos da empresa.
Catve.com
** Envie fotos, vídeos, denúncias e reclamações para a equipe Portal CATVE.com pelo WhatsApp (45) 99982-0352 ou entre em contato pelo (45) 3301-2642