No local está um cartaz onde avisa sobre o horário que os documentos podem ser depositados na caixa, que é de segunda a sexta-feira das 8h às 14h. Outro aviso é sobre o preenchimento de um formulário com os dados do segurado. E ainda, para colocar no envelope apenas cópias de documentos, nenhum original.
O INSS instalou as chamadas "urnas para cumprimento de exigência expressa" para continuar o atendimento dos segurados mesmo em meio a pandemia quando a agência encerrou o atendimento presencial.
A entrega dos documentos deve ser feita após um agendamento prévio pelo telefone 135 ou pelo site "Meu INSS" e antes de deixar as cópias na urna é necessário informar no momento do agendamento, nome, CPF e número do protocolo de atendimento para que seja garantida a conferência pelos servidores.
Até o fechamento dessa reportagem o INSS não se manifestou sobre a segurança dos documentos depositados na urna.
EPC
** Envie fotos, vídeos, denúncias e reclamações para a equipe Portal CATVE.com pelo WhatsApp (45) 99982-0352 ou entre em contato pelo (45) 3301-2642
