Moradores de São Salvador denunciam demora em atendimento de USF em Cascavel

Moradores do distrito de São Salvador, em Cascavel, denunciam problemas no atendimento da Unidade de Saúde da Família da região. O caso mais recente envolve um homem de 55 anos, que faz tratamento contra um câncer no esôfago e precisa de acompanhamento devido aos efeitos da quimioterapia nos rins.

Segundo a comerciante Fernanda Medeiros da Silva, seu cunhado, bastante debilitado, foi levado pelo marido até a unidade na tarde de segunda-feira (14). Ela relata que, inicialmente, a recepcionista se recusou a fazer o cadastro porque o paciente não estava presente. Diante disso, o homem teve que ser levado até o local, "mais arrastado do que andando", conforme descreveu Fernanda.

Ainda segundo ela, ao chegarem, não havia ninguém na recepção. Após muita insistência e gravação de vídeos, o paciente foi cadastrado e colocado em uma cadeira de rodas, mas permaneceu mais de 40 minutos aguardando atendimento. Com quadro de diarreia crônica, acabou indo embora sem ser consultado. Mais tarde, precisou ser internado na Uopeccan.

Durante o episódio, a Guarda Municipal foi chamada por servidores da unidade. O marido de Fernanda foi acusado de agressividade, algemado e encaminhado à delegacia. Ele foi liberado após o pagamento de fiança.

"Foi uma humilhação o que passamos. Meu marido perdeu o réu primário por uma picuinha, por má vontade no atendimento", desabafou Fernanda, que agora organiza um abaixo-assinado com a comunidade pedindo melhorias no serviço.

A Secretaria Municipal de Saúde, em nota, informou que a unidade conta com dois médicos e que o atendimento segue os critérios do sistema público. Disse ainda que o familiar chegou exaltado e ofendeu servidores, o que teria causado o tumulto. A pasta afirma que o cadastro só pode ser feito com a presença do paciente e que, após a chegada dele, foi realizado o acolhimento e uma avaliação clínica.

A nota diz ainda que os familiares optaram por deixar o local antes da consulta médica, mesmo após serem informados de que o paciente seria atendido assim que o médico finalizasse o atendimento em curso. A Secretaria reforçou que o atendimento não foi negado e que a equipe agiu conforme os protocolos.

Confira detalhes no vídeo acima.

Reportagem de Leandro Souza | EPC - ESPORTE, POLÍTICA E CIDADANIA