Aplicativo do Procon promete facilitar a vida do consumidor

Ele ainda é novo, mas promete facilitar a vida do consumidor. Através de um aplicativo do PROCON, o usuário pode se comunicar diretamente com empresas, cadastradas previamente em uma plataforma, para resolver problemas de consumo. O PROCON alerta os consumidores que, além de acessível, o sistema também é rápido. As empresas já cadastradas, se comprometem de receber, analisar e responder as reclamações de seus consumidores em até 10 dias. Em tempos de aquecimento do mercado, uma das vantagens do aplicativo é que o consumidor pode antecipar informações e consultar a idoneidade da loja onde pretende comprar. Vale destacar que o aplicativo não substitui os serviços das unidades do PROCON, mas funciona como uma ferramenta de auxílio.

Jornal da Catve